首頁  >  產品增長  >  從“曹沖稱象”看設計增長的核心在于量化,量化的核心在于分解

從“曹沖稱象”看設計增長的核心在于量化,量化的核心在于分解

很多設計師認為,設計是無法徹底被量化的。這很容易理解,設計本身包含了主觀、情感、創意等人性化的東西,它們看起來和冷冰冰的數據難以直接聯系起來。更有人認為用數據量化設計是對設計的不尊重和不理解,因為設計這么深奧的事物天然就該被用情懷去感悟而非用理性粗暴的數字來衡量。

在以往“以用戶為中心”的設計時代,這樣認為無可厚非;但在現在這個追求高效的增長新時代,問題就來了。據說管理大師彼得德魯克說過一句至理名言:沒有量化,就沒有增長!

因為無法被徹底量化,導致我們很難具體評估設計的好壞、很難證明設計對公司的影響及價值、自身也很難取得實質的成長。在這種情況下,經驗與眼花繚亂的方法論逐漸成為了證明自身能力的砝碼,限制住了很多有潛力有靈氣的設計師。

其實設計真的不能被量化嗎?不是不能,而是難!僅僅一個簡單的界面,都涉及到數不清的因素(文案、排版、顏色、樣式……,每一個因素都會對最終的數據表現產生影響),更別提一個完整的流程或是一套改版方案。就好像大象難以被稱量體重,不是因為技術的原因,而是現成的體重秤負荷不了這樣大的體量,但我們又沒有必要為了稱量大象而做一個專門的體重秤。既然體重秤不能變大,我們就只有把大象“變小”。曹沖就是因為把大象“分解”成一堆等重量的石塊,聰明的解決了稱量大象體重這個看似不可能的問題。

也就是說,設計增長的核心在于量化,量化的核心在于分解。而“分解”是精益閉環方法中的重要組成部分。我看過很多討論閉環的流程,但是從沒見過關于設計分解的系統描述,這也導致設計無法徹底被量化一直都是行業內一個無解的迷題。

《從“曹沖稱象”看設計增長的核心在于量化,量化的核心在于分解》

具體怎么分解呢?如果把設計對象比喻成一個盒子,那么我們優化流程時可以根據場景把完整的流程拆分成若干段(橫向分解);優化信息結構時可以拆分成若干個模塊(縱向分解);優化單一頁面時可以拆分成若干個變量(平面分解)。拆分的顆粒度取決于產品所處的成長階段以及設計方案的體量。

拆分后你就會發現,整體的數據也許不好(畢竟誰也無法保證每次設計優化后數據都能提升,也無法保證數據可以持續不斷地提升),但是某一部分的數據也許還不錯,而另一部分數據不好,導致整體沒什么變化。這樣我們就可以針對數據不好的那部分進一步改進提升。這就好像曹沖稱象,如果你一下子解決不了一個很大的問題,那我們就把它拆解成一個個小問題,逐個擊破。這樣就可以保證持續性的增長!

舉個簡單的例子,我們曾經優化過一個很重要的營銷落地頁面,用了專業的推導方式改了很多套方案數據結果都不理想,于是設計師更加堅信設計無法被量化,畢竟新改的頁面怎么看都比以前好太多了。

后來我們嘗試使用精益閉環方法:

《從“曹沖稱象”看設計增長的核心在于量化,量化的核心在于分解》

首先把頁面分解成不同區域,逐個優化,其它部分保持不變,通過AB測試看效果,轉化率立刻提升了30%;緊接著我們又把頁面進行更細的拆分,逐個優化變量(文字、顏色、圖標等),轉化率提升8%。經過40天的連續實驗,我們累計提升該頁面轉化70%以上,為公司節約了可觀的營銷成本。而誰能想到在此之前,我們花了幾個月,出了十多版方案,數據都沒有一點點提升!

《從“曹沖稱象”看設計增長的核心在于量化,量化的核心在于分解》

同樣的一群人,應用不同的方法,數據有了截然不同的變化,這就是好方法的價值!

通過這種方式,不僅數據可以持續提升(傳統的方式也許可以提升,但很難做到長期持續提升),且由于每次都在做變量測試,所以優秀的結果是可以復用的,比如垂直的布局方式更好,藍色比紅色好,大字比小字好……這樣大幅提升了效率!通過這種方式,我們把一個看似完整的頁面分解成無數變量,徹底量化了它!

可能有人會說了:這不就是控制變量的方式嗎,看起來并不新鮮。其實分解的玩法還有很多種,這里只舉了最簡單易懂的一種方式。限于文章篇幅,無法系統地一一道來。如果你想了解更多,歡迎關注即將于7月出版的《破繭成蝶2》,里面有最全面最詳細的講解!也歡迎繼續留意后面的文章,下一篇會為大家分享如何找到正確的核心指標指導設計,敬請關注!

文:劉津@津樂道(jeanspeaking)

相關文章推薦:

都沒做好產品冷啟動,談什么增長邏輯都無法實際執行
增長黑客教你增加APP產品的用戶粘性
每個上癮的產品背后,都是環環相扣的套路和設計

更多精彩,關注:增長黑客(GrowthHK.cn)

增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術和數據來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產品發展的因素,實現低成本甚至零成本帶來的有效增長…

點贊

發表評論

彩票可以复印造假卖吗