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增長黑客實戰|讀書筆記

增長黑客實戰

增長是有前置條件的且增長是環環相扣的動作組合。

前置條件:有個好產品。

增長黑客并不能幫助糟糕的產品獲得良性增長,對于差的產品,增長越快,死的越快。

增長黑客是幫助好的產品良性高速獲客。

什么產品才是好的產品?商業模式清晰的產品才是好的產品。

首先,能賺錢。

不能帶來盈利的產品,不是好的產品,不能盈利的產品,獲得了增長,只會帶來成本的增長。

有些產品前期看不到賺錢,但是看到成本是不斷降低的,即邊際成本是降低的,那么成本可控,未來也是可以賺錢的。

其次是產品可以實現自然增長。

有沒有一套工具可以幫助創建商業模式,有的,精益畫布是一個很不錯的工具。

《增長黑客實戰|讀書筆記》

思考清楚這些問題,創建MVP,即最小化可行產品上市,聚焦在核心用戶身上,快速迭代產品。

先行動起來,然后不斷科學試錯,改進產品迭代。

先找到需要解決的核心問題,找到問題的關鍵著力點(問題到額核心);

接著頭腦風暴,提出解決方案;

最后篩選最優解決方案,進行實際測試,通過數據結果優化迭代。

比如一個想法,寫出來,表達出來:

比如用博客或者是公眾號創建一個簡單的產品:

renzhishengji.cn

市場上工具非常多,做一個博客,公眾號,建一個微信群,甚至是其他工具,都能快速幫助驗證想法,落地。(回復工具獲取我在用的一些工具)

好的產品是可以賺錢的,且平均成本是隨著增長降低的,用戶也是可以自然增長的。

組建一個增長團隊:

增長團隊幾乎是可以獨立搞一個產品的團隊了(全能負責人,各個板塊的專家,比如交互設計師,產品經理,數據分析師等)。

比起這些更應該考慮整個團隊的職能是否是能對業務增長起到作用。增長工作的核心不僅僅是獲取用戶,也包括制定方案提升各個業務數據。

增長團隊可能就是一個典型的中臺組織,懶螞蟻。

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至于評定優先級:

可以根據結論得到的方案通過幾個維度去制定優先級。

流量大小;口碑好壞影響;對數據優化提升預估大小;預估成功可能性;落地實現難度。

通過打分來確定最優方案進行執行測試,一般來說要保證至少一周一次的優化測試。

最后將執行計劃的事情和參與配合的人員工作安排清楚,執行。

整體來講,增長團隊的流程大概就是?頭腦風暴,確定執行優先級,上線測試,優化迭代。

所以,能有源源不斷的創意和想法是非常重要的。

產品在不同時期的增長可能是不同的。

在種子期,更重要的是驗證產品解決的市場需求是否是真實的需求,用戶是否真的愿意買單,在這個基礎上還要去分析是否具備可以長期持續盈利。

因此在這一階段,比較重要的是產品的留存率;這個時候比較重要的是小規模推廣驗證市場需求以及渠道產出比,著重優化大的方面,而不是換字體,換按鈕顏色這種細枝末節的事情。

當產品成型,步入正軌。

要去理解用戶行為,理解各項數據指標和用戶行為的關聯性,然后降低用戶獲客成本的同時放大用戶規模和留存。(投放產出比高的渠道,測試新渠道,針對用戶行為路徑進行優化)

當在成型期摸索出來了標準化的動作后,就可以放開增長了。

反復做的事情自動化;拓展新的有效渠道獲客。(打磨細節)

放開手腳跑馬圈地,一定要注意留存用戶成本的控制,不能讓成本高過用戶價值,二類電商就是典型的案例,用戶的獲取價值是低于用戶購買產品提供的的用戶價值,因此才會放開了量去跑的。

對于一般性產品:

  • 30%的用戶流失在于沒有感受到產品價值;
  • 30%的用戶不知道怎么操作而流失;
  • 10%的用戶遭遇失敗體驗流失(使用過程有挫折感,比如一個社交產品,登陸后沒有人注意自己);
  • 最后30%就是兼容性以及競品等因素了。

在有限的時間,有限的成本內找到種子用戶,深挖種子用戶的需求,就能幫助把產品傳播出去。

比較有價值的增長方式就是找到忠實用戶的行為路徑,關注他的行為路徑進行小規模驗證,有效提升用戶數據,那么就可以實現這一套行為路徑在全局應用。

對于個人而言,真正需要的就是解決問題的能力。

首先要理解用戶行為路徑和各項數據之間的關聯

其次要能找到優化的方向,拿出解決方案,這些方案需要你通過各種工具幫助落地。

所以,多熟悉一些運營工具還是非常有用的(Excel做數據處理和分析,還有其他一些市場運營工具都是有必要熟悉的,回復“工具”,可以查看我在用的一些工具)。

對于個人玩家也是這樣,關注用戶,理解用戶行為,不斷測試增長想法。

《增長黑客實戰|讀書筆記》

數據為基礎,理解用戶行為路徑,不斷測試優化(優化的是用戶行為路徑),快速迭代,建立自動化。

文:李雪含

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